Webanwendungen und Portale für die Aufgaben Ihrer Kunden
Von der Unternehmenswebsite bis zum angebundenen Kundenportal entwickeln wir Websoftware für die Aufgaben Ihrer Kunden und Mitarbeitenden. Wenn Ihr Team Inhalte selbst verwalten soll, gehören die vereinbarten Bearbeitungswerkzeuge und die passende Einweisung dazu.
Leistungsumfang: Webentwicklung
Websites & Unternehmensauftritte
Websites mit Fokus auf Geschwindigkeit, Barrierefreiheit und die Inhalte, die Ihr Team verwalten muss.
Gestaltung und Entwicklung
Individuelles Design, bei dessen Umsetzung Geschwindigkeit und Barrierefreiheit von Anfang an zu den Anforderungen gehören.
Inhaltsverwaltung
Bearbeitungswerkzeuge für die vereinbarten Seiten, Inhaltstypen und wiederverwendbaren Bereiche, mit Berechtigungen und Schulung für Ihr Team.
Suche und Analyse
Technische Suchmaschinenoptimierung, strukturierte Daten und Auswertungen, mit denen Sie erkennen, was funktioniert.
Formulare und Anfragen
Anfrage-, Buchungs- und Angebotsformulare, verbunden mit Ihrem Postfach oder CRM.
Webanwendungen & Portale
Geschützte Anwendungen für Kunden, Partner oder Mitarbeitende: Dashboards, Selbstbedienung und Arbeitsabläufe.
Kunden- und Partnerportale
Konten, Aufträge, Dokumente und Anfragen an einem Ort, mit Daten aus Ihren bestehenden Systemen.
Dashboards und Berichte
Aktuelle Übersichten über die Kennzahlen, die Ihr Team täglich benötigt, einschließlich Exporten.
Anwendungen für Ihre Abläufe
Freigaben, Terminplanung und Fallbearbeitung mit Rollen und Berechtigungen.
Integrationen
Anbindung an ERP, CRM, Buchhaltung und Zahlungsanbieter.
Projekte, die wir umsetzen
Wählen Sie ein Projekt und entdecken Sie ein beispielhaftes Web-Konzept.
Eine schnelle, bearbeitbare Website mit klaren nächsten Schritten.
Besucher verstehen Ihr Angebot, finden die passende Leistung und nehmen Kontakt auf. Ihr Team verwaltet die vereinbarten Inhalte selbst.
Kundenkonten zur Selbstbedienung, die Supportanfragen per E-Mail reduzieren.
Konten, Anfragen und Dokumente an einem Ort, damit Kunden aktuelle Informationen finden, ohne erneut eine E-Mail zu schreiben.
Angebote, Bestellungen und Buchungen online abwickeln.
Menschen durch die Auswahl einer Leistung, eine Angebotsanfrage oder die Buchung eines freien Termins führen, verbunden mit den Systemen im Hintergrund.
Die wichtigsten Kennzahlen auf einer Oberfläche.
Betriebliche Informationen in einer gemeinsamen Übersicht bündeln, mit klaren Prioritäten und direktem Zugang zu den zugehörigen Datensätzen.
Hochladen, prüfen, freigeben und archivieren.
In jedem Schritt sichtbar machen, wer als Nächstes prüft, welche Version aktuell ist und welche Freigaben bereits vorliegen.
Eine ältere Webanwendung verbessern oder ersetzen, mit geplanter Datenmigration, Prüfung und Wiederherstellungsmöglichkeit.
Bewährtes erhalten, umständliche Abläufe verbessern und nötige Migrationen mit Prüfung und Wiederherstellungsplan vorbereiten.
Probleme, die wir mit Ihnen vermeiden
Häufige Probleme
Eine Website, die niemand ändern kann
Jede Anpassung braucht Entwicklung, und die Inhalte veralten.
Daten zwischen Systemen abtippen
Bestellungen und Anfragen werden von Hand in die Geschäftssysteme übertragen.
Langsame Seiten verlieren Besucher
Überladene Themes und Plugins beeinträchtigen Sichtbarkeit und Abschlüsse.
Ein Portal, das Kunden meiden
Ein geschützter Bereich, in dem alles länger dauert als eine E-Mail.
Worauf wir bei der Entwicklung achten
Eine Website, die Ihr Team pflegt
Ihr Team verwaltet vereinbarte Inhalte und wiederverwendbare Bereiche. Neue Layouts oder Funktionen können Entwicklungsarbeit erfordern.
Einmal erfassen, überall nutzen
Formulare und Portale sind mit Ihren bestehenden Systemen verbunden.
Geschwindigkeit und Barrierefreiheit mitgeplant
Vereinbarte Ziele, automatisierte Prüfungen und manuelle Tests wichtiger Aufgaben. Verbleibende Grenzen werden vor dem Start dokumentiert.
Selbstbedienung, die genutzt wird
Portale, die auf die Aufgaben ausgerichtet sind, für die Ihre Kunden tatsächlich kommen.
Wie der Umfang den Zeitplan bestimmt
Bei einer Webanwendung oder einem Kundenportal bestimmt der Funktionsumfang der ersten Version den Zeitplan.
- Klar begrenztes MVP
- 5–10 Wochen
- Ein zentraler Arbeitsablauf, die wesentlichen Benutzerrollen und wenige überschaubare Integrationen. Genug, um die Kernidee in der Praxis einzusetzen.
- Umfangreichere erste Version
- 10–16 Wochen
- Mehrere verbundene Arbeitsabläufe, Funktionen für Kunden und Administration sowie die Integrationen, die für den Betrieb der ersten Version nötig sind.
- Komplexes Produkt
- 16–24 Wochen
- Mehrere Rollen und miteinander verbundene Arbeitsabläufe. Integrationen und Datenaufbereitung sind auf eine klar definierte erste Version begrenzt.
- Große Datenmigrationen, die vollständige Ablösung bestehender Systeme und spätere Phasen benötigen eine eigene Schätzung. Ein größerer Umfang kann mehr Zeit erfordern.
Orientierungswerte auf Basis bewährter Oberflächenkomponenten. Umfang und Zeitplan bestätigen wir in der Planung.
Wie Ihr Projekt abläuft
Planen Sie 4–8 Wochen für eine kleine Unternehmenswebsite mit bereitgestellten Inhalten oder 5–10 Wochen für ein erstes Kundenportal mit einem Hauptablauf und wenigen verfügbaren Integrationen. Die Phasen unten zeigen diese klar begrenzten Beispiele von der Analyse über die Tests bis zur ersten Übergabe. Umfangreichere Versionen und komplexe Produkte benötigen einen längeren Zeitplan, den wir in der Planung bestätigen.
Analyse
Ziele, Zielgruppen und die Systeme, mit denen die Website zusammenarbeiten muss.
- Wichtige Seiten oder Abläufe, Nutzerrollen und Zuständigkeiten für Inhalte erfassen.
- Anforderungen an Integrationen und Daten
- Erfolgskriterien vereinbaren
- Seitenstruktur und Leistungsumfang
- Schätzung
Projektphasen: Karte 1 von 4
Technologien für Webentwicklung
Wir wählen Technologien nach langfristiger Eignung und verfügbaren Fachkräften. Wo die Wahl für Ihr Projekt einen Unterschied macht, erläutern wir die Alternativen.
Fragen zu dieser Leistung
Wir prüfen, was Ihr Team veröffentlichen und was Ihre Besucher erledigen sollen und welche Systeme angebunden werden müssen. Eine vorhandene Plattform kann diese Anforderungen durch Konfiguration oder Integrationen erfüllen. Individuelle Entwicklung ist sinnvoll, wenn Abläufe oder Nutzererlebnis mehr Gestaltungsspielraum verlangen. Wir vergleichen die Möglichkeiten einschließlich des Wartungsaufwands.
Möchten Sie über Ihr Projekt sprechen?
Erzählen Sie uns, was Sie erreichen möchten. In einem kostenlosen 30-minütigen Strategiegespräch besprechen wir, ob diese Leistung passt und wie der nächste Schritt aussehen könnte. Jede Bedarfsanalyse beginnt mit einem vereinbarten Angebot.